光益地板广州专卖店被指销售三无产品

　“真没想到，拥有‘中国驰名商标’‘中国地板十佳品牌’‘广东省守合同重信用企业’等多项殊荣的光益地板，竟允许广州专卖店公然摆卖三无产品。”6月7日，自称被一宗家居建材质量纠纷困扰了一年多的刘小姐（化名）向南方日报记者投诉称，自2022年初，其发现在广州东方国际商业广场光益地板专卖店所购的木地板存在严重质量问题，与经销商发生争议至今那么长时间，东莞森世纪木业有限公司作为光益地板商标持有人始终不闻不问，其作为消费者感到非常寒心，亦对光益地板“贵族尊品传承百年”的品牌承诺大失所望。

　　搞过新房装修的业主都知道，若不选择对外包工包料、而想靠一己之力来主导全屋装修，必须过眼的家居建材多达几十上百种，每一种都可能有不同的把关标准，在采购过程中稍不小心就会上当受骗？轻则伤财，重则伤身。

　　在家居建材市场上，各种品牌专卖店鱼龙混杂，其中少不了挂羊头卖狗肉的行为出现。刘小姐的遭遇，只不过是当前千千万万个“装修小白”业主的缩影。

　　●南方日报记者冯善书柴亚娟

　　光益专卖店原来“不专卖”

　　东方国际商业广场位于广州天河区珠江新城和广州国际金融城之间，由于正处广州两条交通大动脉黄埔大道和科韵路的交界处，一直被视为国内外各种家居建材品牌商的必争要地和黄金商圈。

　　大概两年前，刘小姐新买一套住宅准备装修，由于夫妇俩对生活品质均有较高追求，在工作繁忙的情况下仍坚持亲力亲为，利用业余时间到距离单位较近的东方国际商业广场亲自挑选各类硬装建料。

　　2021年4月26日，经同商场瓷砖店工作人员介绍，刘小姐来到该商场二楼的“光益地板”专卖店，准备定制一批实木地板。

　　光益1956年创始于台湾，1996年落户成为东莞森世纪木业有限公司的自主品牌，曾先后获得过“中国驰名商标”“广东省著名商标”“中国地板十佳品牌”等多项殊荣，不仅在全国有60余家地板专卖店，而且产品远销欧美多个国家，号称具有行业领军地位的“高品质木地板制造专家”。

　　当时看店的张小姐（化名）与另一位店员非常热情地接待了刘小姐，并向她推介了一款外观高档、美观耐用、稳定性强的光益缅甸柚木地板。

　　“因为听对方说光益地板是台湾品牌，品质有保障，所以我信以为真，”刘小姐事后回忆称，想着早点装修好能赶上当年春节入伙，她很快就与对方达成协议，并在当年先后签订了一份《光益地板销售（安装）合同》和三份《光益地板购销合同》，并现场向该专卖店刷卡付清了109377元全款。

　　刘小姐说，当看到销售合同、购销合同等上面均印有“光益地板”字样，且盖有“光益地板广州专卖店”用章，买卖的地点又在“光益地板”专卖店，她一开始根本没怀疑过产品会有什么质量问题。